Ответственная игра

Несовершеннолетние игроки

Лицам, не достигшим 18 лет, запрещается играть в наши игры. Если вы обеспокоены, что несовершеннолетние лица могут пользоваться вашим компьютером для игры на нашем сайте, воспользуйтесь следующими действиями:

  • Используйте программное обеспечение по защите детей, как например Cyberpatrol, Cybersitter и K9 Web Protection для блокировки игорных сайтов от лиц, не достигших 18 лет.
  • Не оставляйте без присмотра компьютер, зайдя в систему
  • Не позволяйте несовершеннолетним пользоваться Вашей кредитной картой
  • Не оставляйте опцию «Сохранить пароль» доступной в окне программного обеспечения
  • Создайте отдельные профили для каждого из пользователей Вашего компьютера

Если вам известны лица, не достигшие 18 лет, которые зарегистрировались на нашем сайте, свяжитесь с нами без промедлений по адресу: responsiblegaming@partycasino.com.

Ответственная игра

Большинство людей, играющих в азартные игры, играют в свое удовольствие. Игра в пределах разумного и в пределах финансовых возможностей является вполне приемлемой. Тем не менее, для небольшого процента населения, азартные игры не являются формой развлечения, но являются проблемой, которую необходимо принять всерьез.

Что такое патологическая игровая деятельность?

Патологическая игровая деятельность определяется как поведение, которое наносит ущерб существованию, работе, финансовому положению или здоровью человека или его семьи. Это означает, что долгосрочная игорная деятельность не подходит для личной ситуации человека и может иметь негативные последствия.

В 1980 году патологическая игровая зависимость была официально признана и зачислена в список психологических заболеваний международной классификационной системы DSM-IV и ICD-10. Она определяется как продолжительная, повторяющаяся и зачастую усиливающаяся тяга к игре, невзирая на существующие негативные личные и социальные обстоятельства, такие как долг, разрыв семейных отношений и замедление профессионального роста.

Правила ответственной игры

Соблюдая следующие правила, вы сможете наслаждаться игрой без опасений:

  • Азартные игры - это развлечение, а не способ зарабатывания денег.
  • Играйте исключительно в расслабленном настроении и сконцентрировавшись.
  • Делайте регулярные перерывы.
  • Определите заранее размер месячной суммы для игры. Играйте только с той суммой, которую вам не жалко потерять.
  • Вне зависимости от наших стандартных лимитов депозита, вы сможете установить более низкий лимит в качестве собственного ограничения.
  • Не увеличивайте размер максимального лимита, который вы установили для себя заранее.
  • Прежде, чем начать игру, установите для себя сумму выигрыша, с которой вы завершите играть.
  • Заранее определитесь с размерами потерь.
  • Никогда не играйте под действием алкоголя или мед. препаратов.
  • Никогда не играйте в состоянии депрессии.

Вы - в группе риска?

Мы хотели бы подчеркнуть, что диагнозы, связанные с проблемным поведением, связанным с азартными играми, могут осуществляться только квалифицированными специалистами. Этот краткий тест поможет вам оценить и рассмотреть свое поведение в игре.

Ограничение депозита

Мы предлагаем своим клиентам возможность установить индивидуальные ограничения депозита длиной в день, неделю и/или месяц. Все запросы на уменьшение лимита будут введены немедленно; запросы на увеличение лимита станут действительными после 24 часового периода времени, с учетом дополнительного подтверждения запроса.

Самопомощь

Наши партнеры по сотрудничеству и исследованиям, сотрудники Отдела по изучению аддикции, внедрили результаты своих научных исследований об аддикции в раздел Самопомощь. Следующая ссылка приведет вас на сайт, созданный преподавателями Гарвардской Медицинской Школы, предлагая поддержку лицам, которые столкнулись с проблемами, связанными с азартными играми; на сайте также предлагается детальный анализ существующих поведенческих черт, и помощь в разработке стратегии самопомощи: "Первый шаг к перемене поможет вам на пути к изменениям" (Занимает около 20 мин.).

Перерыв в игре и самоисключение

Если вы считаете, что вам необходимо перерыв в игровой деятельности, вы можете воспользоваться инструментом самоисключения. Мы предлагаем тайм-ауты на 1 день, 1 неделю, 1 месяц и любой другой период до 6 недель. После того, как срок тайм-аута истечет, ваш счет откроется автоматически.

Мы также предлагаем самоисключение без ограничений по времени, которое действует до тех пор, пока его не отменит сам пользователь. Отмена самоисключения недоступна в течение первых шести месяцев.

Во течение временных тайм-аутов или неограниченного самоисключения, клиентам запрещено играть и вносить денежные платежи. Также игроков освободят от целенаправленной коммерческой коммуникации.

Помимо настроек самоисключения, ПО для блокировки программ, как например Cyberpatrol, Cybersitter и K9 Web Protection, может быть использовано в целях закрытия доступа к сайтам азартных игр.

Жалобы

В случае возникновения претензий, жалоб или разногласий в отношении любых результатов, связанных с Услугами или иной Нашей деятельностью, Вам необходимо в кратчайшие возможные сроки представить письменную жалобу Нам с указанием даты исходной транзакции, к которой относятся претензия или разногласия. В этом случае от вас потребуется предоставить личные данные, необходимые для установления вашей личности, а также описание фактов и причины жалобы, сопроводив эту информацию подкрепляющими доказательствами.

Жалобы можно отправить по адресу: complaints@partycasino.com. Если все разумные средства для разрешения жалобы с лицензиатом были исчерпаны, вы можете запросить Альтернативное разрешение споров (ADR). Если вы желаете связаться с независимым посредником третьих лиц, свяжитесь с организацией eCOGRA.

Связь и помощь

Если вам нужна помощь, вы не одиноки. Существуют огранизации, которые предлагают профессиональную помощь игрокам, которые столкнулись с проблемами азартных игр.

GamCare
Тел.: +44 (0) 845 6000 133
www.gamcare.org.uk

GamblingTherapy
www.gamblingtherapy.org

Связитесь с нами напрямую, если у вас возникли вопросы о наших действиях касательно ответственной игры. Отдел Ответственной игры готов оказать вам поддержку в любое время суток. Связаться с этим отделом можно по электронной почте: responsiblegaming@partycasino.com.

Оператор данного веб-сайта, компания ElectraWorks Limited, обладает лицензиями, выданными правительством Гибралтара, и контролируется Комиссией Гибралтара по азартным играм (Gibraltar Gambling Commissioner) в соответствии с Законом об азартных играх (Gambling Act) от 2005 года. Компания ElectraWorks Limited обладает лицензией на организацию спортивных тотализаторов с фиксированными коэффициентами (RGL No. 051) и лицензией на управление онлайн-казино (RGL N0. 50), на основании которых компания предлагает азартные игры в Интернете.

Кроме того, компания ElectraWorks Limited обладает лицензией Британской комиссии по азартным играм в соответствии с Законом об азартных играх (лицензировании и маркетинге) от 2014. Компания ElectraWorks Limited имеет лицензию под № 000-039011-R-319371-004 на предоставление услуг, связанных с азартными играми, в Интернете на территории Великобритании